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ゴールデンウィーク期間中の配送およびお問い合わせについて

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Apr.20.2026
平素よりTHE SHOP YOHJI YAMAMOTOをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社では、下記期間中カスタマーサポートを休業させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【カスタマーサポート休業期間】
2026年5月2日(土)~2026年5月6日(水)

【お届けについて】
※ゴールデンウィーク期間中もご注文は毎日発送いたします。
※連休期間中は配送会社の荷物増加により、お届けに遅れが生じる場合がございます。
※発送後のお荷物に関するお問い合わせは、各配送会社へお願いいたします。
※配送日時をご指定いただいた場合でも、遅延が発生する可能性がございます。

【お問い合わせについて】
休業期間中にいただいたお問い合わせは、2026年5月7日(木)より順次対応いたします。

【May I help you?(チャット)について】
2026年5月2日(土)~2026年5月5日(火)まで休業させていただきます。
休業期間中にいただきましたお問い合わせは、2026年5月6日(水)12:00 より順次対応いたします。

※「サイトのご利用方法やご注文後の配送状況」「ご返品・キャンセル」「お支払い・決済時のエラー」などのご質問はチャットサービスにてご案内が出来かねます。あらかじめご了承くださいませ。

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